Le contrat qui lie MBCR au MBTA, d'un montant d'un milliard de dollars, court sur 5 ans, et ne comporte pas d'investissement de la part de l'exploitant. Outre le fonctionnement du réseau, il comprend :
- la maintenance des infrastructures, des gares et du matériel roulant ;
- la création d'un centre de services aux usagers dédié au réseau de banlieue ;
- le développement de programmes de formation pour le personnel
- l'inspection des équipements et le développement d'investissements en vue de son renouvellement ;
- le développement de nouveaux systèmes informatiques de gestion et de paie.